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CAP équipier polyvalent du commerce

à Orléans du 01/09/2024 au 28/06/2026
Formation initiale

L'organisme

OGEC STE CROIX STE EUVERTE
Orléans
02 38 52 27 00

CONDITIONS D'ADMISSION

-
Niveau 3 (CAP, BEP)

CONTENU ET PROGRAMME

Recevoir et suivre les commandes
  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
  • Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client-
  • Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
  • Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
  • Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
  • Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
  • Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
  • Agir face à une situation d'urgence

INFORMATIONS PRATIQUES

Campus Sainte Croix Saint Euverte - Orléans
  • Public de la formation initiale
  • Formation scolaire : privé

Localisation de la formation

JVmalin : prévoir un itinéraire

INFOS UTILES

L'organisme de formation L'agenda de l'organisme Les fiches métiers
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EN SAVOIR +

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